Comment se situer en tant que professionnel ou bénévole devant une personne présentant un problème d'alcool ? Quels obstacles lever en soi pour arriver à voir la situation avec réalisme ? Quels propos tenir à la personne concernée ? Comment l'accompagner progressivement avec les potentialités de rechute dans un changement durable ? Cet ouvrage est le fruit d'une douzaine d'année d'accompagnement de personnes porteuses de problèmes d'alcool, de formation d'accompagnants tant professionnels (travailleurs sociaux, soignants), que bénévoles d'associations.