Cet ouvrage, à destination des cadres de santé et infirmières coordinatrices d'Ehpad ou de centres de soins, propose des outils de Systémie et Communication issus des techniques relationnelles de l'hypnose médicale, applicables dans toutes les situations d'encadrement rencontrées au quotidien.

Les compétences émotionnelles désignent la capacité à identifier, comprendre, exprimer, utiliser ses émotions et celles d’autrui. Elles jouent donc un rôle essentiel dans la santé mentale et physique, mais aussi dans la performance au travail et dans les relations sociales.

Pas toujours simple de bien gérer la relation avec son équipe, son boss, ses collègues !
Comment satisfaire un chef ultra exigeant ?
Comment s'investir quand les autres sont démotivés ?
Comment surmonter la résistance d'un collaborateur ?
Comment avoir confiance quand les autres en manquent ?
Comment mieux vivre les conflits ?

Le guide indispensable des hypersensibles empathiques pour vivre mieux.